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隐私政策

   
 
Política de Privacidade da FatSecret

Não use os Serviços se não concordar com os termos desta Política de Privacidade. A renovação ou a continuação do uso dos Serviços representa seu consentimento com o processamento que fazemos dos seus Dados Pessoais (inclusive dos Dados Confidenciais) de acordo com os termos desta Política de Privacidade. Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou se quiser revogar o consentimento com o processamento que fazemos dos seus Dados Pessoais, envie um email para privacy@FatSecret.com.

  1. Introdução

    Esta Política de Privacidade se aplica a todos os produtos e serviços oferecidos pela Secret Industries Pty Ltd (FatSecret), inclusive por meio de aplicativos móveis (o App FatSecret), sites e Plataforma (juntos, “FatSecret”, “nós”, “nos” ou “nosso(a)”). A FatSecret é um serviço comunitário de dieta online, nutrição e perda de peso que permite que os usuários configurem perfis de usuário exclusivos, rastreiem suas atividades, alimentos e peso e contribuam com informações e conteúdo para ajudar as pessoas a atingirem suas metas de dieta, nutrição e peso (coletivamente, os Serviços). Também prestamos serviços pagos (Serviço Premium) nos quais os usuários têm acesso a conteúdo educacional personalizado adicional, planos de refeições e outros recursos que só podem ser acessados no Serviço Premium. Quando usamos o termo “Serviços” nesta Política de Privacidade, ele inclui os “Serviços Premium”, se aplicável.

    Nós entendemos a importância de proteger a privacidade dos Dados Pessoais e de tomar as medidas razoáveis apropriadas para protegê-los. A finalidade desta Política de Privacidade é explicar quais Dados Pessoais nós coletamos a seu respeito quando você interage com a FatSecret, inclusive quais Dados Pessoais e outras informações nós coletamos, como usamos essas informações, com quem elas serão compartilhadas e quais medidas tomamos para protegê-las.

    Os servidores da FatSecret são hospedados em diversos locais, incluindo Europa e Estados Unidos. Se você estiver acessando a FatSecret de fora dos Estados Unidos, saiba que talvez você pode estar transferindo seus Dados Pessoais para os Estados Unidos e que os Estados Unidos podem ter normas/leis de proteção de dados diferentes do local no qual você reside. O uso ininterrupto da FatSecret representa seu consentimento com essa transferência de informações.

    Dados Pessoais são informações a seu respeito que podem ser usadas para identificá-lo, direta ou indiretamente, isoladas ou em combinação com outras informações (especialmente por referência a um identificador). Para as finalidades desta Política de Privacidade, o termo Dados Pessoais engloba a definição de “Dados Pessoais” segundo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679 (GDPR), bem como as definições de “dados pessoais”, “informações pessoais” ou outros termos semelhantes aplicáveis segundo as leis de privacidade segundo as quais nós fazemos negócios. Salvo se for especificamente observado em contrário, quando é usado o termo “Dados Pessoais” nesta Política de Privacidade, ele inclui os “Dados Confidenciais”.

    O termo Dados Confidenciais é uma categoria de Dados Pessoais e engloba a definição de “categorias especiais de dados pessoais” segundo o GDPR, bem como as definições de “dados confidenciais”, “informações confidenciais” e outros termos semelhantes aplicáveis segundo as leis de privacidade segundo as quais nós fazemos negócios. Geralmente, no entanto, são Dados Pessoais que revelam a origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, filiação a sindicatos, dados genéricos, dados biométricos para a finalidade de identificar exclusivamente uma pessoa física, dados de saúde ou dados a respeito da vida sexual de uma pessoa ou orientação sexual.

    Nós coletamos, usamos, retemos e divulgamos (ou seja, processamos) Dados Pessoais e Dados Confidenciais, conforme destacado nesta Política de Privacidade para operar e melhorar os Serviços.

  2. Como Coletamos e Usamos Seus Dados Pessoais

    Como um usuário da FatSecret ou dos Serviços, você precisa se registrar antes de poder usar a FatSecret (inclusive o App FatSecret) e nossos Serviços. Durante o registro, nós coletamos (e se você prosseguir com o registro, seu consentimento para coletarmos):

    • Seus Dados Pessoais como nome, idade, altura, sexo, CEP e endereço de e-mail. Também coletamos informações relacionadas ao seu peso ideal e atual que, por conta das interferências que podem ser feitas sobre você em combinação com sua idade, sexo e altura, são consideradas dados de saúde e, portanto, Dados Confidenciais. Ao usar a FatSecret, também podemos coletar informações adicionais, incluindo, sem limitação, metas dietéticas, preferências dietéticas, alergias e outras condições de saúde afetadas pela nutrição ou dieta ou que exigem orientação de nutrição ou dieta.

    • Coletamos os Dados Pessoais acima para customizar, adaptar e personalizar sua experiência com os Serviços, para avaliar e melhorar nossos Serviços (como o conteúdo educacional) e manter e analisar o funcionamento do Serviço e

    • ao usar a FatSecret, os dados comportamentais (ou seja, o que você faz enquanto usa a FatSecret, no que você se envolve) como pelo monitoramento do seu envolvimento com a FatSecret, nossos Serviços e comunicações. Ao coletar esses Dados Pessoais, podemos monitorar e analisar seu progresso com relação às suas metas de saúde. Isso nos permite customizar/adaptar melhor sua experiência com os Serviços (e como nós os fornecemos a você) e a continuar melhorando a FatSecret.

    Como parte dos nossos Serviços, a FatSecret, de tempos em tempos, usará seus Dados Pessoais para fornecer a você conteúdo educacional personalizado relacionado a informações sobre alimentos e nutrição e outras informações e atualizações de saúde. Se você optar por receber marketing direto, também usaremos seus Dados Pessoais para fornecer marketing direto personalizado. Explicamos nossa abordagem e seus direitos com relação ao Marketing Direto na Seção 5 abaixo.

    Se quiser interromper o processamento que nós fazemos dos seus dados comportamentais para finalidades que não sejam de marketing, será necessário parar de usar a FatSecret e excluir sua conta.

    Também coletamos seus Dados Pessoais (como nome, detalhes de contato (ou seja, endereço de e-mail) e outros Dados Pessoais fornecidos para nós) quando você se comunica conosco ou usa a Caixa de Entrada do Usuário pessoal na FatSecret. Usamos esses Dados Pessoais para nos comunicarmos com você e preencher sua Caixa de Entrada do Usuário com informações relacionados à sua jornada de saúde/peso.

    Se você optar por receber marketing direto, também enviaremos nosso marketing direto, promoções e/ou outros eventos que julgamos ser do seu interesse em sua Caixa de Entrada do Usuário e também avaliaremos a eficácia dessas ações e de outras comunicações (consulte a Seção 5 com relação ao marketing direto).

    Se você registrar em nosso Serviço Premium, poderemos coletar também detalhes de pagamento (incluindo detalhes de cartão de crédito e débito) para concluir sua compra, processar seus pagamentos e fornecer o suporte ao cliente necessário.

    A FatSecret também pode acessar e processar Dados Confidenciais (ou seja, dados de saúde) por meio da integração com outros serviços, como a API do HealthKit da Apple ou as APIs Fit do Google (coletivamente, “Serviços de Dados de Saúde”), os quais você solicitou ou optou para que nós o fizéssemos. Nós não usaremos nem divulgaremos os Dados Confidenciais obtidos pelos Serviços de Dados de Saúde para terceiros para fins publicitários, de marketing ou outros fins de mineração de dados baseados no uso que não seja para melhorar a saúde ou para pesquisa de saúde e não divulgaremos nenhum desses Dados Confidenciais para um terceiro sem o consentimento expresso.

    A FatSecret (e nossos anúncios ou mensagens de e-mail) pode conter “cookies” e outras tecnologias como tags de pixel. Outras informações técnicas coletadas por nós incluem seu endereço IP, ISP, tipo de navegador, sistema operacional, idioma e atividades gerais do usuário na FatSecret. Essas tecnologias nos ajudam a customizar melhor os Serviços e a facilitar e mensurar a eficiência dos anúncios ou mensagens. Não vinculamos as informações armazenadas nos cookies a nenhum Dado Pessoal enviado. Enquanto a maioria dos navegadores aceitam cookies automaticamente, você também pode ajustar as configurações do navegador para excluir ou desativar os cookies. Nós não respeitamos solicitações do navegador de não rastrear.

  3. Fundamentação Jurídica para Processamento dos Dados Pessoais

    Para os Dados Pessoais sujeitos ao GDPR, nós só processamos Dados Pessoais nos quais temos uma fundamentação jurídica para fazê-lo, incluindo um ou mais dos seguintes termos:

    1. Consentimento do usuário: isso se refere ao local no qual você nos concedeu permissão explícita para processar Dados Pessoais e/ou Dados Confidenciais para uma finalidade específica. Quando nós nos baseamos em consentimento, procuramos tal consentimento no momento da coleta de Dados Pessoais e/ou Dados Confidenciais (como quando você se registra na FatSecret e/ou quando consente com o marketing direto). Nós exigimos que você indique seu consentimento por uma ação afirmativa explícita, por exemplo, no site ou App FatSecret, clicando no botão “Sim, aceito”. Esse é o fundamento no qual processamos seus Dados Confidenciais e, na maioria dos caos, os outros Dados Pessoais.

    2. Para nossas finalidades comerciais legítimas: em determinadas situações (como quando não processamos Dados Confidenciais), teremos um interesse legítimo para processar seus Dados Pessoais. Podemos nos basear nisso quando gerenciamos suas consultas, solicitações e reclamações, conduzimos tarefas administrativas em geral relacionadas aos nossos Serviços, melhoramos, mantemos e analisamos nosso Serviços e, de outra forma, detectamos fraude.

    3. Para necessidades contratuais: nós podemos processar seus Dados Pessoais para atender às nossas obrigações contratuais. Por exemplo, quando você adquire nosso Serviço Premium, podemos precisar processar as informações de pagamento para concluir sua assinatura.

    4. Para conformidade com uma obrigação legal: nós devemos processar os Dados Pessoais a fim de cumprir leis, regulamentos, ordens judiciais ou outras obrigações legais (como auxiliar em uma investigação).

  4. Como ou Para Quem Divulgamos Seus Dados Pessoais

    Salvo se expressamente observado nesta Política de Privacidade, nós não compartilhamos seus Dados Pessoais com terceiros sem o consentimento expresso. Nós compartilhamos seus Dados Pessoais da seguinte forma:

    • para os prestadores de serviço (como aqueles que prestam serviços relacionados à tecnologia da informação, suporte ao cliente, vendas, marketing, pagamentos, análise de dados/mercado e pesquisas) e outros fornecedores para prestar, melhorar e, de outra forma, customizar nossos Serviços;

    • se nós tivermos permissão ou se formos exigidos a fazê-lo pela lei aplicável ou se acreditarmos de boa-fé que o compartilhamento de informações é necessário para cumprir alguma lei aplicável e/ou

    • se autorizado de outra forma por você a fazê-lo no momento em que você fornece os Dados Pessoais ou subsequentemente.

  5. Marketing Direto

    Se você optar por receber marketing direto, usaremos seus Dados Pessoais para fornecer informações personalizadas sobre outros recursos, produtos ou serviços que nós achamos de seriam do seu interesse. Isso pode incluir detalhes relacionados a promoções atuais, ofertas especiais e nosso Serviço Premium ou promoções/ofertas relacionadas ao Serviço Premium e/ou outros materiais para que possamos conduzir uma pesquisa de mercado sobre produtos e serviços de saúde e nutrição. Usaremos seus dados comportamentais para avaliar em quais produtos e serviços você pode ter interesse e dos quais nós faremos o marketing direto para você.

    Nós compartilharemos o marketing direto com você usando uma variedade de canais, como a Caixa de Entrada do Usuário, e-mail ou por telefone, a menos que você tenha solicitado especificamente que seja usado um canal específico para marketing. Também podemos coletar e usar dados demográficos e outros Dados Pessoais para finalidades de pesquisa de mercado, estatísticas, publicitárias e promocionais.

    Todos os e-mails de marketing direto, mensagens na Caixa de Entrada do Usuário e mensagens por SMS incluirão instruções para o cancelamento das comunicações de marketing direto. Se, a qualquer momento, você não quiser mais receber marketing direto enviado por nós, siga as opções para o cancelamento da assinatura disponível em cada marketing por e-mail ou SMS, mensagem da Caixa de Entrada do Usuário ou escreva para nós em “Detalhes para Contato” na Seção 12.

    Observe que, independentemente das suas configurações de comunicação (e, especificamente, do e-mail) para marketing direto, podemos ainda assim enviar comunicações (inclusive por e-mail) relacionadas a:

    • desempenho dos nossos Serviços, como revisões nesta Política de Privacidade ou em outras comunicações formais com relação aos Serviços adquiridos ou uso;

    • materiais educacionais que julgamos relevantes para suas metas e progresso e/ou

    • suas solicitações de suporte técnico ou outras questões ou reclamações sobre os Serviços.

  6. Por Quanto Tempo Mantemos Seus Dados Pessoais

    Manteremos seus Dados Pessoais pelo tempo que você mantiver sua conta conosco ou se necessário para prestar os Serviços a você. Também poderemos manter seus Dados Pessoais, conforme exigido, para cumprir nossas obrigações legais.

    Nós excluiremos seus Dados Pessoais ao receber uma solicitação feita por você para excluir a conta desde que nós não sejamos mais obrigados a processar seus Dados Pessoais para as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade (ou seja, você exclui sua conta e não há nenhuma outra finalidade que requer que nós mantenhamos seus Dados Pessoais) ou nem a mantê-los por força da lei.

    Seus Dados Pessoais podem permanecer em nossos sistemas de recuperação de backup/desastre. No entanto, esses Dados Pessoais serão completa e irremediavelmente destruídos ou não identificados em 6 meses depois da exclusão da sua conta.

  7. Seus Direitos

    Nós nos esforçamos para manter seus Dados Pessoais precisos e atualizados e a mantê-los de acordo com suas instruções e solicitar sua assistência para fazê-lo, permitindo que nós fiquemos sabendo de quaisquer alterações. Com relação aos seus Dados Pessoais que nós podemos retemos, você poderá exercer seus direitos (detalhados abaixo) entrando em contato conosco em ‘Detalhes para Contato’ abaixo.

    Responderemos às suas solicitações assim que possível (e depois de verificar sua identidade, se necessário) e, em qualquer circunstância, em um mês contado da solicitação. Observe que talvez precisaremos reter determinadas informações para fins de manutenção de registros para cumprir exigências legais e/ou para concluir qualquer transação que você iniciou antes de solicitar tal alteração ou exclusão.

    Seus direitos incluem:

    • o direito de acessar seus Dados Pessoais que nós retemos. Você também pode buscar confirmação de que estamos processando seus Dados Pessoais e acessar tanto eles quanto informações relacionadas ao processamento (por exemplo, como a finalidade ou as categorias desse processamento);

    • se nós processarmos seus Dados Pessoais somente com seu consentimento, o direito de remover o consentimento para tal processamento a qualquer momento;

    • o direito de retificar ou corrigir seus Dados Pessoais onde eles estiverem incompletos ou contiverem imprecisões;

    • o direito de restringir nosso processamento ou de se opor ao nosso processamento que fazemos dos seus Dados Pessoais;

    • o direito de solicitar que façamos a transferência dos seus Dados Pessoais para um terceiro em um formato estruturado, padronizado e que possa ser lido por máquina;

    • o direito de se opor e cancelar o recebimento de marketing direto a qualquer momento;

    • o direito de solicitar (sujeito somente a nossas obrigações legais de mantê-los) que nós apaguemos seus Dados Pessoais (ou seja, que eles sejam esquecidos) se eles não forem mais necessários para as finalidades para as quais eles foram coletados ou, de outra forma, processados, se você removeu o consentimento ou se de outra forma você se opôs ao processamento dos seus Dados Pessoais e

    • o direito de apresentar uma reclamação em uma autoridade supervisora (Por exemplo, o Gabinete do Comissário de Informações no Reino Unido ou o Gabinete do Comissário de Informações da Austrália na Austrália).

  8. Segurança da Informação

    A FatSecret toma medidas razoáveis para garantir a segurança dos seus Dados Pessoais. Por exemplo, nós tomamos medidas de segurança razoáveis para proteger contra o acesso não autorizado aos Dados Pessoais do usuário ou contra alteração, divulgação ou destruição deles. Isso inclui revisões internas das medidas de segurança e das práticas de coleta, armazenamento e processamento de dados, incluindo medidas de segurança física e criptografia apropriada para proteger contra o acesso não autorizado a sistemas nos quais nós armazenamos os Dados Pessoais.

    Nós também restringimos o acesso a Dados Pessoais para nossos funcionários, prestadores de serviços e agentes que exigem acesso a eles para processá-los em nosso nome. Esses indivíduos são vinculados por obrigações de confidencialidade e podem estar sujeitos a ações disciplinares, inclusive rescisão contratual e processos criminais, se eles não atenderem a essas obrigações.

  9. Crianças

    Não coletamos intencionalmente Dados Pessoais de crianças menores de 13 anos sem o consentimento dos pais. Se você souber que uma criança com menos de 13 nos forneceu Dados Pessoais sem o consentimento dos pais, entre em contato imediatamente pelos detalhes para contato abaixo. Se você souber que um indivíduo com menos de 13 nos forneceu Dados Pessoais, tomaremos medidas para removê-los e cancelar a conta do indivíduo assim que possível.

  10. Links

    A FatSecret pode conter links para outros sites. Nós não somos responsáveis e não controlamos as políticas e/ou práticas de privacidade em outros sites e fornecemos os referidos links apenas a título de conveniência. Incentivamos você a revisar as políticas de privacidade relevantes e as práticas de coleta de informações desses outros sites uma vez que eles não estão sujeitos a esta Política de Privacidade. Esta Política de Privacidade só rege as informações processadas por nós, inclusive pela FatSecret.

  11. Alterações na Política de Privacidade da FatSecret

    Para prestar e melhorar nossos Serviços e fornecer a você a melhor experiência possível, pode ser que seja necessário atualizar e/ou alterar esta Política de Privacidade periodicamente. Nessas circunstâncias, nós o notificaremos postando a Política de Privacidade revisada em nosso site. Nós o notificaremos com relação a quaisquer revisões significativas que alterem substancialmente a forma na qual nós usamos ou compartilhamos seus Dados Pessoais anteriormente coletados e, se exigido por lei, forneceremos a você a oportunidade de ler a política revisada para que você possa decidir se deseja continuar usando os Serviços.

  12. Detalhes para Contato

    Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, se quiser exercer qualquer um dos seus direitos (previstos na Seção 7), interromper o marketing direto ou reclamar se achar que nós violamos esta Política de Privacidade ou qualquer lei de privacidade, entre em contato conosco pelo:
    E-mail: privacy@FatSecret.com
    Nome da Empresa: Secret Industries Pty Ltd (FatSecret)
    Endereço da Empresa: Level 1, 1B Cromwell Street, Caulfield North, 3161, Victoria, Austrália

    Se você tiver qualquer preocupação, reclamação ou dúvida com relação à sua privacidade, nós o incentivamos a entrar em contato diretamente (pelo endereço de e-mail acima) e nos dar a oportunidade de auxiliá-lo. No entanto, você tem o direito de escalonar suas preocupações/apresentar uma reclamação na autoridade supervisora de proteção de dados local (por exemplo, o Gabinete do Comissário de Informações no Reino Unido ou o Gabinete do Comissário de Informações da Austrália na Austrália) se você achar que o processamento que fazemos dos seus Dados Pessoais viola qualquer lei de proteção de dados/privacidade.

 
 
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